Artykuły zakupione w naszym sklepie dostarczane są za pośrednictwem Kuriera DPD Masterlink (www.dpd.com.pl).
W każdym momencie możesz sprawdzić status Twojej przesyłki na stronie Kuriera: http://www.dpd.com.pl/trackandtrace.asp !
UWAGA! Kurier ma obowiązek kontaktować się telefonicznie z Zamawiającym w celu umówienia czasu dostarczenia przesyłki.
Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki.
Koszty przesyłki generowane są na podstawie zawartości koszyka i podawane są przed finalizacją zamówienia. Koszty te są zgodne z cennikiem dla Motoracer wg Kuriera DPD Masterlink i są zależne od wagi przesyłki i metody płatności.
Termin dostawy: do 2 dni roboczych w przypadku dostępności towaru na magazynie oraz do 14 dni roboczych w przypadku jego braku.
Koszty przesyłki podawane są przy składaniu zamówienia przed jego ostatecznym zaakceptowaniem.
Towary dostępne w naszym sklepie objęte są gwarancją producenta.
Przed odebraniem paczki od Kuriera proszę upewnić się, że opakowanie z zawartością nie jest nigdzie uszkodzone. Jeśli jest proszę nie odbierać towaru. Tylko ten sposób kontroli uchroni Państwa przed utratą gwarancji w wyniku uszkodzeń mechanicznych towaru.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne, powinien odesłać go po wcześniejszej konsultacji z pracownikiem sklepu pod podany przez niego adres.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem!
Do odsyłanego towaru należy obowiązkowo dołączyć paragon lub fakturę. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów(...)",Dz.U. Nr 22, poz. 271 zamawiający ma prawo do zwrotu w stanie niezmienionym otrzymanych towarów w terminie do 10 dni od ich wydania. Zwrot towaru odbywa się wyłącznie na koszt zwracającego.
Jak kupować?
1. Korzystając z wyszukiwarki lub przeglądając kategorie po lewej stronie, możesz odnaleźć interesujący Cię towar. Przy każdym produkcie znajduje się informacja o jego cenie.
2. Pierwszy etap to dodanie produktu do KOSZYKA. Aby dodać produkt do koszyka kliknij "Kup teraz!" (jeżeli jesteś na liście produktów) lub "Do koszyka" (jeżeli jesteś w widoku szczegółowym towaru). Automatycznie zostaniesz przeniesiony do Twojego koszyka.
3. W koszyku możesz zmienić ilość zamawianego towaru, możesz również usunąć z koszyka towar, z którego chcesz zrezygnować. W każdym momencie, po kliknięciu "Przelicz" otrzymasz bieżącą informację o łącznej wartości zamówienia. Przycisk "Do Sklepu" umożliwia wybieranie kolejnych towarów w sklepie, natomiast kliknięcie "Do Kasy" prowadzi do kolejnego kroku, w którym należy określić adres dostawy oraz wybrać sposób wysyłki towaru (co wpływa bezpośrednio na koszt tej wysyłki).
4. Kolejny krok to wybranie adresu płatnika oraz sposobu płatności. Możesz w nim również dopisać istotne uwagi lub komentarze do składanego zamówienia.
5. Kolejna strona wyświetla kompletne zamówienie i podane przez Ciebie dane. Jeżeli informacje są poprawne kliknij "Potwierdź zamówienie", jeżeli chcesz coś zmienić kliknij "edytuj" i popraw.
6. Twoje zamówienie zostało w tym momencie przyjęte. Otrzymasz e-mail z kopią złożonego przez Ciebie zamówienia.
7. W ciągu 24 godzin nasi pracownicy zadzwonią do Ciebie aby potwierdzić autentyczność zamówienia.
Sklep MOTORACER zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia z przyczyn od niego niezależnych! Zobowiązuje się również do stosownego powiadomienia klienta o zaistniałych niedogodnościach.